福祉に関する仕事

児童福祉司・相談員とは、児童相談所に勤務している職員のことです。

子供たちの保護や福祉に関するいろいろなことについて相談に訪れる親や保護者、または子供に、必要な調査や社会的診断を行なったうえで、問題解決のための援助や指導をするのが仕事です。

ときには同じ児童相談所で相談業務を行なっている心理判定員、精神科医、小児科医などと一緒に相談者へのカウンセリングや指導を行ない、問題解決にあたることもあります。

児童福祉司・相談員はどちらも仕事の内容はほぼ同じで、どちらの職種も「ケースワーカー」と呼ばれることがあります。

児童相談所に寄せられる相談内容はさまざまです。

保護者からは病気や離婚、経済的な事情で子供の健全な養育ができないといった内容の相談が多くあります。

子供側からの相談では、窃盗・傷害などの犯罪や不良行為、自閉症や不登校といった心の問題など多岐にわたります。

最近では養育放棄や、児童虐待の問題も増加しているようです。

このような複雑な問題に対応するため、児童福祉司・相談員の仕事には、社会学・心理学・福祉に関する知識・ケースワークの技法などの専門的な知識が要求されます。

児童福祉司・相談員になるためには、誰とでもコミュニケーションがとれる幅広い教養と経験、そして、どんな人の話にも耳を傾けられるやさしさと根気が必要です。

児童相談所は行政機関なので、ここで働くためには地方公務員試験に合格しなければなりません。

一般行政職として採用された後に児童相談所へ配属されるか、定期人事異動により配属され児童相談所で働くことになります。

児童福祉司の任用条件を満たしていて、児童相談所での勤務を希望しても、必ずしもそのポストにつけるとは限らないのが現状のようです。